FAQ
Crédito de Calefacción
¿Cómo verifico el estatus de mi crédito?

Para verificar el estatus de su reembolso, use el "Check My Income Tax Info" (Verifique Mi Información de los Impuestos).

Por razones de seguridad y privacidad, se le pedirá su número de seguro social, nombre, año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado civil usado en su declaración.

1. Seleccione la opción "Check My Tax and Refund Information" (Verifique Mi Información Acerca
    de Mis Impuestos y Reembolso)
2. Para verificar su identidad, inicie la sesión usando el número de seguro social y nombre.
    Luego, elija el enlace "Check My Tax and Refund Information" (Verifique Mi Información
    Acerca de Mis Impuestos y Reembolso).
3. Se le pedirá el año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar
    y estado civil usado en su declaración. Siga las direcciones en la próxima página para
    hacer su pregunta.

¿Cuáles son los errores comunes que debo evitar al completar mi Crédito de Calefacción?

Errores retrasarán el pago de su crédito o puede resultar en la negación de su crédito.

Errores comunes son:

  • Usar una etiqueta de nombre y dirección con información incorrecta   
  • Escritura ilegible
  • Falta de número(s) o números incorrectos de Seguro Social para los
    dependientes elegibles
  • La indicación de las edades de los dependientes elegibles
    (si el dependiente es menor de un año de edad, entre “1" para la  
    edad) es incorrecta o faltante
  • Fallo de marcar la casilla 7 si el costo de su calefacción está actualmente
    incluido en su renta
  • Copiar números en las líneas incorrectas o fallar de incluir números en
    líneas requeridas
  • Presentar el Crédito de Calefacción después del 30 de septiembre
  • Errores al calcular su crédito ( adición, sustracción, etc.)
  • Introducir la cantidad de calefacción incorrecta
  • Fallo de reportar los recursos totales del hogar de todas las fuentes o
    reportar el valor mensual en vez de valor anual

 

¿Por que mi Crédito de Calefacción fue pagado a mi proveedor de calefacción?

Un cambio en la ley (Public Act 335 del 2004) requiere que el Departamento del Tesoro envíe el Crédito de Calefacción directamente a su proveedor de calefacción. Para mas información sobre el pago directo, lea las Preguntas Mas Frecuentes de Pago Directo (Direct Payment Frequently Asked Questions)

¿Que tipo de pago recibiré para mi Crédito de Calefacción?
  • Algunos reclamantes reciben el crédito de energía para utilizar como pago hacia sus facturas de calefacción actuales y futuras. Si usted recibe un cheque de calefacción, entréguelo a su proveedor de calefacción antes de la fecha de expiración en el cheque de calefacción. El crédito de calefacción solo puede ser usado para pagar la factura de calefacción en su nombre y no puede ser cobrado
  • Algunos reclamantes recibirán un cheque. Usted recibirá un cheque si sus gastos de calefacción están incluidos en su renta o su servicio de calefacción esta a nombre de otra persona en el momento que usted presente su reclamo. Si usted es elegible para recibir un cheque para su Crédito de Calefacción, usted puede pedir que sea depositado directamente en su cuenta bancaria completando un formulario 3174 “Direct Deposit of Refund, Formulario 3174”.
  • Algunos reclamantes tendrán su crédito enviado por el Departamento del Tesoro directamente a su proveedor de calefacción. Bajo la ley actual, el Departamento del Tesoro debe enviar su crédito directamente al proveedor de calefacción si usted esta registrado con el Departamento de Recursos Humanos (DHHS) para pago directo o si el Departamento del Tesoro puede identificar su proveedor de calefacción. Para mas información sobre el pago directo, lea las Preguntas mas Frecuentes para Pago Directo (Direct Payment Frequently Asked Questions).
¿Debo usar el método estándar o el método alternativo para calcular mi Crédito de Calefacción?

Si usted es elegible es importante que calcule el crédito usando ambos métodos. El método alternativo puede calcular a un crédito mayor que usando el método estándar.

Usted puede ser elegible para usar el método estándar si:

  • Usted residía en Michigan por algún tiempo en el año del reclamo. Usted necesitará  prorratear la asignación estándar para el tiempo que usted residió en Michigan si es menor de 12 meses.
  • El costo de calefacción estaba incluido en su renta, no estaban incluidos en su renta.
  • Usted está reclamando costo de calefacción para su hogar de Michigan, no un hogar de vacaciones o una cuenta comercial.
  • Su recursos totales del hogar están dentro de los limites para este crédito, vea la tabla A:

Tabla A: La Asignación Estándar del 2016 Crédito de Calefacción

Su Exención

(de la línea 13h)

Asignación Estándar

Ingreso Límite

0 o 1

$458

$13,070

2

$618

$17,642

3

$777

$22,185

4

$937

$26,756

5

$1,096

$31,299

6

$1,255

$35,842

 

+ $160 por cada exención que exceda 6

+ $4,571 por cada exención que exceda 6

Usted NO es elegible para calcular el crédito usando el método alternativo si:

  • Usted no fue residente de Michigan por 12 meses completos para el año del reclamo.
  • El costo de su calefacción estaba incluido en su renta en el momento que usted presentó su reclamo.
  • Usted está reclamando el costo de calefacción para su hogar de vacaciones o una cuenta comercial.
  • Si durante el año de impuesto usted es el reclamante presentando un Crédito de Calefacción para un contribuyente fallecido.
  • Sus recursos totales del hogar están por encima de los limites para este crédito. Vea la tabla B:

 Tabla B:

Su Exención

(de la línea 13h)

Ingreso Máximo

0 o 1

$13,826

2

$18,605

3

$23,389

4 o más

$24,018

 

¿Dónde puedo obtener las formas y las instrucciones para la Reclamación del Crédito de Calefacción (Home Heating Credit Claim)?

Si usted hizo una reclamación de crédito de calefacción el año pasado que no fue impresa utilizando un paquete de software de preparación de impuestos, se le enviará un folleto directamente a la dirección que aparece en la reclamación del año anterior.

  • Descargue el folleto de instrucciones y el formulario MI-1040CR-7 en el sito web www.michigan.gov/taxes
  • Llame al 517-636-4486 para que le envíen por correo el formulario y las instrucciones para la reclamación del crédito de calefacción.
  • Formularios e instrucciones para el crédito de la calefacción están disponibles en las oficinas de la tesorería y bibliotecas públicas, oficinas de correos del Norte de Michigan, Secretaria de Estado de Michigan, y sucursales del Departamento de Servicios Humanos (DHHS).
¿Cómo cambio mi dirección?

Para cambiar su dirección use “Comprobar mi información de impuesto” (Check My Income Tax Info).

Por razones de seguridad y privacidad, se le pedirá su número de seguro social, nombre, año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado civil usado en su declaración.

  1. Seleccione la opción “Change my address” (Cambiar mi dirección) en la página siguiente y siga las instrucciones
  2. Para verificar su identidad, iniciar la sesion usando el número de seguro social y nombre. Luego, elija el enlace “Change My Address” (Cambiar mi dirección).
  3. Se le pedirá el año de los impuestos,  ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado civil usado en su declaración. Siga las direcciones en la próxima página para pedir un cambio de dirección.

Para cambiar su dirección por correo, por favor envíe la información a

Michigan Department of Treasury
Customer Contact Division
P.O. Box 30058
Lansing, MI 48909

Incluya su nombre, número de seguro social, dirección anterior, dirección nueva y número de teléfono de dia.

¿Quién puede presentar el Crédito de Calefacción (Home Heating Credit Claim)?

Para calificar:

    • Sus recursos totales del hogar, deben caer dentro de los limites para este crédito como se puede ver en la Tabla A o B.
    • Su vivienda debe estar en Michigan y donde usted mantiene su residencia permanente.
      (Nota: Usted puede tener solo una vivienda y debe ser el ocupante así como el dueño o inquilino).
    • Usted no es un estudiante a tiempo completo que es reclamado como dependiente en la declaración de otra persona.
    • Usted no vivió en un asilo por el año entero. Vea las excepciones para las Instituciones Licenciadas de Cuidado:
    • Instituciones de Cuidado:
      • Casa de Cuidados de los adultos
      • Asilo
      • Hogar de Ancianos
      • Centro de tratamiento de abuso de sustancias
    • Situaciones Especiales:
      • Vivienda Compartida
      • Residente Parte del Año (Propietario o Inquilino)
      • Contribuyentes Fallecidos.

Tabla A: La Asignación Estándar del 2016 Crédito de Calefacción

Su Exención

(de la línea 13h)

Asignación Estándar

Ingreso Límite

0 o 1

$458

$13,070

2

$618

$17,642

3

$777

$22,185

4

$937

$26,756

5

$1,096

$31,299

6

$1,255

$35,842

 

+ $160 por cada exención que exceda 6

+ $4,571 por cada exención que exceda 6

 

 Tabla B:

Su Exención

(de la línea 13h)

Ingreso Máximo

0 o 1

$13,826

2

$18,605

3

$23,389

4 o más

$24,018

 

¿A quien puedo contactar para completar mi Crédito de Calefacción?
  • Ayuda de Impuesto proporcionada por la Asociación Americana de Personas Retiradas AARP
  • Programa de Asistencia de Impuestos proporcionado por la Sociedad de Ayuda de Contabilidad.
  • Algunos servicios regulados en Michigan, ofrecen asistencia en la preparación del Crédito de Calefacción para sus clientes. Contacte su compañía de servicio directamente para mas información.
¿Qué significa recursos totales del hogar (total household resources)?

Los recursos totales del hogar son el total de ingresos (gravables y no gravables) de ambos conyugues o de una persona soltera que mantiene una vivienda excluyendo los siguientes:

  • Pérdidas netas de negocios y agricultura
  • Pérdidas netas de renta y regalía
  • Pérdida neta de operación aplicada a años anteriores o posteriores

Vea una lista parcial de artículos incluidos en los ingresos gravables de Michigan.
La lista sirve como guía y no intenta reemplazar la ley.

¿Qué debo hacer si mi proveedor de calefacción no acepta mi cheque de energía porque esta dañado o roto?

Usted debe devolver el cheque de energía con una explicación solicitando un reemplazo, junto con un número de teléfono de día a:

Michigan Department of Treasury
Support Services - RRF
P.O. Box 30757
Lansing, MI 48909

Se revisará la información. Usted recibirá una respuesta dentro de 120 días.

¿Cómo presento el Crédito de Calefacción?

La forma más rápida de presentar su crédito de la calefacción (MI-1040CR-7) es electrónicamente. Si no es posible enviar la declaración electrónicamente puede enviar el formulario MI-1040CR-7 por correo. 

¿Cuándo debo presentar mi Crédito de Calefacción?

Una reclamación del Crédito de Calefacción debe ser presentada hasta el 30 de Septiembre del año que sigue al año del reclamo. Por ejemplo, el Crédito de Calefacción del año 2016 se debe presentar hasta el 30 de Septiembre del 2017. No se permite una extensión del Crédito de Calefacción. Si el Crédito de Calefacción es presentado después del 30 de Septiembre será negado.

¿Se ha procesado mi Crédito de Calefacción (Home Heating Credit)?

Por razones de seguridad, no podemos proporcionar información específica de su cuenta. Usted puede obtener esta información mediante el uso de: “Check My Income Tax Info”.

Por razones de privacidad y seguridad, se le pedirá su número de Seguro Social, nombre, ingresos totales del hogar y estado civil.

¿Qué debo hacer si estoy teniendo problemas obteniendo crédito para mi cheque de calefacción o para obtener el reembolso del sobrepago de mi cuenta de calefacción?

La Comisión de Servicio Público de Michigan está autorizada para aplicar la ley de crédito de calefacción cuando pertenece a servicios públicos regulados. Si su proveedor de calefacción no es servicio público regulado, lo referirán a la agencia apropiada para asistencia. Visite el sitio Web de la Comisión de Servicio Publico para obtener información a cerca de las quejas de los consumidores (Information about Consumer Complaints)

¿Qué debo hacer con el cheque de energía si el contribuyente ha fallecido?

Devuelva el cheque de energía explicando porque no puede ser usado. Debe presenter el formulario MI-1310 Claim for Refund Due a Deceased Taxpayer con una copia del certificado de defunción o Carta de Autoridad emitida por la corte. También incluya documentación comprobante (contracto de renta, estados de impuestos de la propiedad, etc.) y su número de teléfono de día.

Envíe a:
Michigan Department of Treasury
Support Services - RRF
P.O. Box 30757
Lansing, MI 48909

La informacion será revisada. El demandante o representante personal del patrimonio recibirá una respuesta dentro de 120 días.

¿Qué debo hacer si tengo un cheque de energía que está vencido?

Debe retornar el cheque con una carta explicando porque no lo puede usar. Incluya documentación comprobante (contrato de renta, declaraciones de los impuestos de la propiedad, prueba de los costos de la calefacción, etc.) y su número de teléfono de día a: 
 
Michigan Department of Treasury
Support Services -RRF
P.O. Box 30757
Lansing, MI 48909

Se revisará la información y usted recibirá una respuesta dentro de 120 días.

¿Todavía puedo usar mi cheque de energía que incluye el nombre de mi cónyuge que he fallecido?

Sí. Aún puede utilizar el cheque de energía si el nombre de su cónyuge se encuentra en la cuenta de calefacción. En caso de que el proveedor de calefacción no lo acepte, usted podrá devolver el cheque de energía con una carta explicando su solicitud. Asegúrese de incluir una copia del certificado de defunción junto con un número de teléfono de día. Envíe a:


Michigan Department of Treasury
Customer Contact Division - RRF
P.O. Box 30757
Lansing, MI 48909


Se revisará la información y usted recibirá una respuesta dentro de 120 días.


 

¿Dónde puedo obtener formularios de Declaración de Impuestos de Michigan, incluyendo los formularios de impuestos estimados? ¿Se puede utilizar el formulario descargado para presentar mis impuestos?

Todos los formularios e instrucciones pueden ser vistas o descargadas desde nuestra página Web. Adicionalmente, los formularios más comunes serán disponibles en nuestras oficinas de Tesorería, la mayoría de las bibliotecas públicas, oficinas postales en el Norte de Michigan, y las oficinas de Michigan Department of Health and Human Services (MDHHS).

Mientras que algunas de las formas pueden ser completadas en la página Web, descargadas, impresas y enviadas por correo, no pueden ser enviadas electrónicamente directo al Departamento del Tesoro de Michigan.

Nota: Para el año actual, los formularios son distribuidos a las bibliotecas y oficinas postales en grandes cantidades alrededor del estado antes de ser disponibles en las oficinas de la Tesorería. Por lo cual, formularios no podrán ser pedidos mediante el servicio al cliente de la Tesorería hasta mediados de febrero.

 

Me enviaron un crédito de calefacción, pero no puedo usarlo porque...?
  • Me he mudado desde la presentación del Crédito de Calefacción, y ya no tengo cuenta de energía.
  • Ya no vivo en Michigan.
  • Yo corto mi propia madera para energía.
  • Mi proveedor de calefacción no acepta créditos de energía.

Envíe el cheque de energía con una carta de explicando la razón de por qué no puede ser usado. Incluya documentación comprobante (contracto de renta, estados de impuestos de la propiedad, comprobante del costo de la calefacción, etc.) y su número de teléfono de día.

Envíe a:
Michigan Department of Treasury
Support Services - RRF
PO Box 30757
Lansing, MI 48909

La información será revisada y recibirá una respuesta dentro de 120 días.

 

¿Todavía puedo usar mi cheque de energía si tiene un error?

Si el error es pequeño (error tipográfico, traspuestos de números, letras) la compañía usualmente puede cobrar el cheque de energía.

Sin embargo, si su proveedor de calefacción no lo acepta, regrese el cheque con una carta explicando porque no lo puede usar e identifique las correcciones que se quiere hacer. Incluya documentación comprobante (e.g., cambio de nombre, contracto de renta, estados de impuestos de la propiedad, comprobante del costo de la calefacción, etc.) y su número de teléfono de día. 

Envíe a:
Michigan Department of Treasury
Customer Contact - RRF
P.O. Box 30757
Lansing, MI 48909

La información será revisada y recibirá una respuesta dentro de 120 días. 

¿Qué debo hacer si mi proveedor de calefacción no tiene ningún registro de mi cheque de energía que envié?

Debe esperar 90 días para que el cheque pueda ser aplicado a su cuenta de calefacción antes de contactar a un representante del servicio al cliente de la Tesorería al 517-636-4486, o enviar una solicitud de servicio al cliente usando "Check My Income Tax Info".

Por razones de privacidad y seguridad se le pedirá su número de seguro social, nombre, año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado civil usado en su declaración.

Haga un click  en el vínculo previo y siga estas instrucciones:

1. Seleccione la opción "Ask Treasury a Question" (Hacer una Pregunta al Tesoro)
2. Para verificar su identidad, inicie la sesión usando el número de seguro social y nombre.
    Luego, elija el enlace "Ask Treasury a Question" (Hacer una Pregunta al Tesoro).
3. Se le pedirá el año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar
    y estado civil usado en su declaración. Siga las direcciones en la próxima página para hacer su pregunta.

Si el cheque ha sido pagado, información le será dada a usted para que su proveedor de la calefacción pueda localizar el pago y acreditarlo a su cuenta. Si el cheque no ha sido cobrado, se le dará información sobre como puede reemplazar su cheque.

Ayuda telefónica está disponible para los Sordos o Audiencia Reducida utilizando equipos de teletipo (TTY) a través del Michigan Relay Center llamando al 1-800-649-3777 o 711 de 8 a.m. a 4:45 p.m.

¿Qué debo hacer si me enviaron un cheque de energía para el Crédito de Calefacción, pero mis gastos de calefacción están incluidos en mi renta o la cuenta de calefacción donde vivo está en nombre de otra persona?

Envíe el cheque de energía con una carta de explicando la razón de por qué no puede ser usado. Incluya documentación comprobante (contracto de renta, estados de impuestos de la propiedad, etc.) y su número de teléfono de día.

Envíe a:
Michigan Department of Treasury
Support Services - RRF
P.O. Box 30757
Lansing, MI 48909

Su carta de explicación debería incluir:

  • Una explicación de por qué no puede utilizarse el cheque de energía.
  • Cualquier documentación de apoyo incluyendo contratos de renta, o información de ingresos adicionales.

La información será revisada y recibirá una respuesta dentro de 120 días.

¿Qué debo hacer si mi crédito de calefacción ha sido procesado y se ha enviado un cheque de energía, pero no lo he recibido todavía?

Debe esperar 30 días antes de enviar una solicitud de servicio al cliente usando “Check my Income Tax Info”.

Por razones de privacidad y seguridad se le pedirá su número de seguro social, nombre, año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado civil usado en su declaración.

    1.  Seleccione la opción "Ask Treasury a Question" (Hacer una Pregunta al Tesoro)
    2.  Para verificar su identidad, inicie la sesión usando el número de seguro social y nombre.
         Luego, elija el enlace "Ask Treasury a Question" (Hacer una Pregunta al Tesoro).
    3.  Se le pedirá el año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado   
         civil usado en su declaración. Siga las direcciones en la próxima página para hacer su pregunta.

Si su dirección es incorrecta para el Departamento del Tesoro, usted puede cambiar su dirección usando “Check my Income Tax Info” en este sitio Web.

  1. Seleccione la opción "Change my address" (Cambiar mi dirección) en la página siguiente y siga las instrucciones.
  2. Para verificar su identidad, iniciar la sesion usando el número de seguro social y nombre.
    Luego, elige el enlace "Change My Address" (Cambiar mi dirección).
  3. Se le pedirá por el año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado civil usado
    en su declaración. Siga las direcciones en la próxima página para pedir un cambio de dirección.

Si su dirección está correcta con el Departamento del Tesoro, por favor verifique con la oficina postal si tienen la información de la dirección correcta en archivo. Puede ser útil informarles si está experimentando dificultades para recibir un cheque del Estado de Michigan.

Nota: Nota: Si su dirección ha cambiado, incluya su nueva dirección y teléfono del día en su
          petición. Es recomendable que también le notifique a la oficina postal.

Ayuda telefónica está disponible para los Sordos o Audiencia Reducida utilizando equipos de teletipo (TTY) a través del Michigan Relay Center llamando al 1-800-649-3777 o 711 de 8 a.m. a 4:45 p.m.

 

¿Qué debo hacer si perdí mi cheque de energía?

Debe esperar 30 días antes de contactar a un representante del servicio al cliente de la Tesorería al 517-636-4486, o enviar una solicitud de servicio al cliente usando (Check my Income Tax Info)

Por razones de privacidad y seguridad se le pedirá su número de seguro social, nombre, año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar y estado civil usado en su declaración.

Haga un click  en el vínculo previo y siga estas instrucciones: 

1. Seleccione la opción "Ask Treasury a Question" (Hacer una Pregunta al Tesoro)
2. Para verificar su identidad, inicie la sesión usando el número de seguro social y nombre.
    Luego, elija el enlace "Ask Treasury a Question" (Hacer una Pregunta al Tesoro).
3. Se le pedirá el año de los impuestos, ingreso bruto ajustado o recursos totales del hogar
    y estado civil usado en su declaración. Siga las direcciones en la próxima página para
    hacer su pregunta.

Se le enviará una declaración jurada (affidavit) que debe completar, firmar y regresar. Después de que el Departamento de la Tesorería reciba su declaración jurada y firmada debe esperar de 60 a 90 días para recibir un reemplazo de su cheque de energía.