Skip to main content
Мовний доступ

Мовний доступ

colored illustration showing a line of racially and ethnically diverse group of men and women, some able-bodied, some wheelchair users, some amputees, etc.

Секція профілактики та контролю раку MDHHS має на меті надавати ресурси УСІМ. Ми раді запропонувати послуги письмового та усного перекладу, щоб допомогти вам отримати необхідні ресурси та допомогу.

Послуги письмового та усного перекладу

Якщо вам або комусь із ваших знайомих потрібна мовна допомога, зв’яжіться з нами електронною поштою вашою мовою за адресою MDHHS-CPCS-LANG@michigan.gov. Ми зв’яжемося з вами впродовж 48 годин (2 робочих днів). Якщо вам потрібна невідкладна медична допомога, зв’яжіться зі службою 911.

Поради особам із обмеженим рівнем володіння англійською мовою

  • Якщо вам потрібна мовна допомога, попросіть про послуги перекладача, це ваше право! Кваліфіковані медичні перекладачі навчені точно тлумачити інформацію про здоров’я. Вони також знаються на усіх вимогах HIPAA, щоб зберегти конфіденційність вашої інформації.
  • Послуги кваліфікованого усного перекладу надаються безкоштовно. Ви не повинні просити члена сім’ї чи друга надавати послуги усного перекладу. Вони можуть не володіти належними навичками для надання таких послуг.
  • Відвідуючи медичні установи та клініки, показуйте картку I Speak Card співробітнику, який зможе забезпечити для вас перекладача.
  • Попросіть перекладача, коли відвідуєте свого лікаря-терапевта або спеціаліста.
vector illustration of world globe overlaid with speech bubble icon, all contained in a red circle button
  • Попросіть про послуги усного або письмового перекладу, коли отримуєте інші види послуг, такі як лабораторні аналізи, діагностичне обстеження, фізіотерапія або психологічна допомога.
  • Якщо ви знаєте, що вам знадобиться перекладач, повідомте про це свого лікаря або співробітників кабінету якомога раніше.
  • Попросіть свого лікаря, програму медичного страхування та аптеку внести ваш запит щодо володіння мовою та потребу в послугах перекладача у вашу медичну карту.
  • Зверніться до Управління з цивільних прав, якщо ви вважаєте, що ваші права на отримання мовного доступу були порушені.

Якщо ви страждаєте на глухоту або погано чуєте

Ви маєте право на сурдоперекладача. Це право захищено федеральним Законом про американців з обмеженими можливостями. Онкологічне відділення MDHHS надає послуги перекладу особам DHOH. Щоб запланувати послуги ASL перекладача (мовою жестів), зв’яжіться з MDHHS-CPCS-LANG@michigan.gov.