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语言访问

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colored illustration showing a line of racially and ethnically diverse group of men and women, some able-bodied, some wheelchair users, some amputees, etc.

MDHHS 癌症预防与控制科旨在为所有人提供资源。我们很高兴为您提供翻译和口译服务，帮助您获得所需的资源和护理。

笔译和口译服务

如果您或您认识的人需要语言协助，请使用您的语言通过电子邮件与我们联系，电子邮件地址：MDHHS-CPCS-LANG@michigan.gov。您将在 48 小时（2 个工作日）内收到我们的回复。如果是医疗紧急情况，请拨打 911。

给英语水平有限者的提示：

  • 如果您需要语言帮助，请要求翻译服务，这是您的权利！合格的医疗口译员接受过培训，能够准确翻译健康信息。他们还接受过 HIPAA 要求的所有培训，以保护您的信息隐私。
  • 您可以免费获得合格的口译服务。您不应要求家人或朋友为您提供口译服务。他们可能不具备提供这些服务的适当技能。
  • 当您前往医疗机构和诊所就诊时，向工作人员出示 I Speak 卡 ，他们会为您安排口译员。
  • 当您看主治医生或专科医生时，要求口译员为您提供服务。
  • 在接受其他类型的服务时，如化验、诊断筛查、理疗或咨询，请要求提供口译或笔译服务。
  • 如果您知道自己需要口译员为您提供服务，请尽可能提前告诉您的医生或办公室工作人员。
  • 请您的医生、健康计划和药房将您的语言请求和对口译员的需求记录在您的医疗记录中。
  • 如果您认为自己获得语言服务的权利受到了侵犯，请联系公民权利办公室。
vector illustration of world globe overlaid with speech bubble icon, all contained in a red circle button

如果您是聋人或有听力障碍

您有权获得手语翻译。这项权利受到联邦《美国残疾人法》的保护。MDHHS 癌症科为聋人或有听力障碍的个人提供口译服务。如需安排 ASL 翻译，请联系 MDHHS-CPCS-LANG@michigan.gov。